Retourformulier

Wil je je bestelling herroepen of retourneren? Meld dit binnen de wettelijke bedenktijd via info@roxly.nl of gebruik het herroepingsformulier.

Download het retourformulier (PDF)

Retourprocedure

  1. Meld je retour of herroeping via info@roxly.nl.
  2. Vul het retourformulier in en voeg het bij je retourzending.
  3. Het retouradres vind je op de pagina Ruilen en retourneren.
  4. Gebruik bij voorkeur een traceerbare verzendmethode en bewaar het verzendbewijs.

Gegevens

Ordernummer: _____________________
Naam: _____________________
E-mailadres: _____________________
Telefoonnummer: _____________________
Aantal: _____________________
Artikelomschrijving: _____________________

Reden voor retour

☐ Verkeerde maat
☐ Verkeerd artikel geleverd
☐ Beschadigd ontvangen
☐ Niet naar wens
☐ Anders: _____________________

Gewenste afhandeling

☐ Omruilen voor maat: __________
☐ Omruilen voor artikel: __________
☐ Geld terug via dezelfde betaalwijze

Vragen? Mail info@roxly.nl.