Retourformulier

Retourformulier Roxly. 
Indien je niet tevreden bent met de door jou ontvangen artikelen, kun je deze binnen
14 dagen na ontvangst retourneren. Om in aanmerking te komen voor een
terugbetaling of omruiling, dienen de geretourneerde producten in de originele staat
te verkeren, inclusief alle labels en etiketten. Er mogen geen gebruikssporen of
beschadigingen aanwezig zijn. Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen
te weigeren indien blijkt dat de producten gebruikt of buiten onze schuld beschadigd
zijn.
Een retourzending dient te zijn voorzien van track & tracé code. De verzender is altijd
verantwoordelijk voor de verzending.
Retouradres:
📌 Let op: Dit is ons centrale retouradres omdat wij wereldwijd leveren. Controleer
goed dat jouw pakket correct geadresseerd is en voeg een CN22 of CN23 formulier
toe, deze kun je online invullen of aanvragen bij een postpunt.
Bedrijfsnaam: Liu Changxing
Postcode: 310000
Straatadres: Nr. 409, Suxi Avenue (Shaopufan)
(Nr. 2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong Express)
Stad: Yiwu
Provincie: Zhejiang
Land: China
PERSOONSGEGEVENS
ORDERNUMMER: _____________________
NAAM: _____________________
E-MAIL ADRES: _____________________
TELEFOONNUMMER: _____________________
AANTAL_____________________
ARTIKELOMSCHRIJVING: _____________________
REDEN VOOR RETOUR
o Verkeerde maat
o Verkeerde artikel
geleverd
o Beschadigd ontvangen
o Niet naar wens
o Anders:______________
GEWENSTE RETOURAFHANDELING
o Omruilen voor maat:_________
o Omruilen voor artikel:__________
o Omruilen voor nieuw exemplaar: __________
o Geld terugstorten via dezelfde betaalwijze
Extra wettelijke toelichting:
Je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van
je bestelling om deze zonder opgave van redenen te retourneren. Na de
melding van retour heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te
sturen. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen
wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na
ontvangst van de retourzending.
Houd er rekening mee dat, in overeenstemming met de wettelijke richtlijnen per
2025, sommige artikelen, zoals op maat gemaakte producten, hygiënische
producten zonder verzegeling en digitale downloads na gebruik, kunnen worden
uitgesloten van retournering. Deze uitzonderingen worden vermeld in ons
retourbeleid.